Ao acessar este site, você irrestritamente aceita os seguintes termos de utilização do FliPet, uma marca que oferece serviços gratuitos e serviços pagos por meio de um sistema online.

É aconselhável realizar uma revisão periódica, uma vez que estes Termos podem ser modificados a qualquer momento. A qualquer momento, os gestores deste site reservam-se o direito de efetuar alterações, desativar o sistema, restringir, cancelar ou suspender o acesso ou uso.

A FliPet é a marca de sistema SaaS (Software as a Service) disponibilizado exclusivamente online sendo de produção da empresa KL Empreendimentos Digitais Ltda CNPJ: 23.339.225/0001-72, neste documento sendo denominada como PRODUTOR. O produtor é detentor do endereço eletrônico https://fli.pet, https://flipet.com.br e https://agendei.pet incluindo seus subdomínios.

Cliente é a pessoa que se cadastrou ou adquiriu algum produto (sistema/curso/treinamento/workshop) em um site de propriedade do Produtor e que reconhece e aceita, de forma eletrônica, 100% dos termos constantes neste documento. Neste documento é denominado como COMPRADOR e aceita integralmente todos os itens abaixo:

1. A FliPet foi toda estruturada para ser um sistema de agendamento para que você possa ter um negócio organizado e com a agenda lotada através de um sistema descomplicado, moderno e inteligente. No entanto, os produtos e serviços vendidos neste site não devem ser interpretados como uma promessa ou garantia de ganhos ou qualquer resultado em particular. Sem prejuízo de o sistema não garantir qualquer resultado monetário. Assim, ao adquirir o sistema, você aceita, concorda e entende que, de um lado, o sistema fornece ferramentas necessárias para se ter um negócio organizado sem assegurar que produzirão qualquer resultado monetário em particular para você, e, de outro lado, você é totalmente responsável por seu progresso e seus resultados.
2. A FliPet é disponibilizada exclusivamente online através de sistema no site https://fli.pet ou subdomínios do mesmo ou em seus respectivos aplicativos.
3. Após você realizar a compra e tiver seu pagamento aprovado, você receberá um e-mail (na mesma conta de e-mail utilizada na compra) com os dados para acesso. O Produtor não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto do e-mail na hora da compra ou de problemas técnicos no mesmo. É condição de uso do produto que toda a informação que você forneça seja correta, atualizada e completa. Se o Produtor acreditar que a informação fornecida não é correta, atualizada ou completa, tem o direito de recusar o seu acesso a esse site ou qualquer um de seus serviços e também de cancelar ou suspender seu acesso a qualquer tempo sem notificação prévia.
4. As funcionalidades da FliPet estarão todos liberados assim que a sua compra for aprovada.
5. Em hipótese alguma será permitido o download do sistema. O sistema, acessível neste site e qualquer outro web site de propriedade, licenciado ou controlado pelo Produtor pertence a este ou à fonte que forneceu o conteúdo ao Produtor, que detêm a propriedade intelectual e os direitos a ela inerentes em relação ao sistema.

   5.1. Nem autoria nem a propriedade intelectual são transferidas para você ao adquirir o sistema em questão.

6. Você terá acesso ao FliPet através do site https://app.fli.pet (podendo o mesmo ser alterado de acordo com a decisão do Produtor). O comprador entende que se trata de uma cessão de direito de uso do sistema e que o comprador não tem qualquer posse sobre o sistema. Ao término do período de contratação seu acesso será cancelado, não tendo o mesmo mais nenhum direito de acesso ao sistema adquirido.
7. Restrição de Acesso por Inadimplência: O cliente reconhece e concorda que a FliPet poderá restringir ou suspender o acesso ao sistema em caso de inadimplência, seja no Plano Inicial gratuito (ao atingir o limite de 100 primeiros agendamentos gratuitos E/OU ao atingir o limite de 7 dias gratuitos) ou nos planos pagos (Plano Profissional e Plano Ilimitado), caso não sejam realizados os pagamentos devidos nas datas estabelecidas. Além disso, o cliente entende e aceita que a FliPet não poderá ser responsabilizada ou processada por eventuais prejuízos ou danos decorrentes da restrição ou suspensão de acesso ao sistema em virtude do descumprimento das obrigações financeiras por parte do cliente.
8. Restrição de Fornecimento de Dados: O cliente reconhece e concorda que a FliPet não terá a obrigação de fornecer quaisquer dados relacionados ao negócio do cliente, incluindo, mas não se limitando a: Agendamentos realizados; Informações de tutores e pets; Relatórios financeiros; Relatórios sobre agendamentos ou quaisquer outros dados armazenados no sistema. Essa restrição será aplicada em casos de inadimplência, seja no Plano Inicial gratuito (ao atingir o limite de 100 primeiros agendamentos gratuitos E/OU ao atingir o limite de 7 dias gratuitos) ou nos Planos Profissional e Ilimitado, caso os pagamentos devidos não sejam realizados nas datas estabelecidas. O cliente entende e aceita que a liberação de acesso ou fornecimento desses dados está condicionada à regularização das obrigações financeiras, e a FliPet não poderá ser responsabilizada por quaisquer prejuízos ou danos decorrentes dessa restrição.
9. O comprador entende que o Produtor não pode e não garante que arquivos disponíveis para download da Internet estejam livres de vírus, worms, cavalos de Tróia ou outro código que possa manifestar propriedades contaminadoras ou destrutivas. Você é responsável por implementar sistemas de anti-vírus, firewall, procedimentos e checkpoints suficientes para satisfazer os requisitos de segurança do seu próprio acesso à internet e por manter meios externos a este site para reconstrução de qualquer dado perdido. O site ou o sistema podem conter links para outros websites que não são mantidos ou mesmo relacionados ao Produtor. Hiperlinks para tais sites são providos como um serviço para usuários e não são afiliados a este site ou ao Produtor, que não é responsável pelo conteúdo deles. O usuário assume o risco de acessar esses hiperlinks e o Produtor não faz nenhuma representação ou dá garantias sobre a plenitude ou precisão dos hiperlinks e os sites ao quais eles direcionam. Finalmente, a conclusão de qualquer hiperlink para um site de terceiro não necessariamente implica endosso do Produtor a esse site.
10. O suporte técnico com esclarecimentos sobre o sistema será feito exclusivamente através do e-mail [email protected] e pelo whatsapp (41) 99904-3684. O Produtor da FliPet não se responsabiliza por responder dúvidas caso o meio de contato seja diferente do e-mail ou whatsapp informados acima.
11. A FliPet utiliza as redes sociais para a divulgação de seus produtos e promoção de vendas. Em hipótese alguma os dados contidos no perfil do usuário serão utilizados. Interações tais como likes, depoimentos, mensagens e compartilhamentos feitos nas redes sociais pertencentes a FliPet e suas páginas relacionadas serão computadas para levantamentos estatísticos e poderão ser usadas para fins de publicidade. Assim, você garante ao Produtor o direito e a licença royalty-free, perpétuo, irrevocável, global, não-exclusivo de usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir, representar e expor todo o conteúdo, observações, sugestões, ideias, desenhos ou outras informações comunicadas ao Produtor pelo site, pelas redes sociais ou quaisquer outros canais de comunicação deste (juntos, denominados agora como “Envio”), e incorporar qualquer Envio em outros trabalhos em qualquer formato, mídia ou tecnologia conhecida hoje ou ainda a ser desenvolvida. O Produtor não será obrigado a tratar nenhum Envio como confidencial e pode usar qualquer Envio em seu negócio (incluindo e não se limitando a produtos ou propaganda) sem ser imputada nenhuma responsabilidade por royalties ou qualquer outra consideração de qualquer tipo e como resultado não fica responsável por qualquer similaridade que possa aparecer em operações futuras do Produtor. Por fim, o Produtor tratará qualquer informação pessoal que você enviar a ele de acordo com as Políticas de Privacidade do site.
12. O Produtor, suas filiais, afiliados, licenciantes, provedores de serviço, provedores de conteúdo, empregados, agentes, administradores e diretores não serão responsáveis por qualquer dano eventual, direto, indireto, punitivo, real, consequente, especial, exemplar ou de qualquer outro tipo, incluindo perda de receita ou renda, dor e sofrimento, estresse emocional ou similares mesmo que tenha aconselhado sobre a possibilidade de tais danos. De nenhuma forma a responsabilidade coletiva da empresa e suas filiais, afiliados, licenciantes, provedores de serviço, provedores de conteúdo, empregados, agentes, administradores e diretores em relação a terceiros (independentemente do tipo de ação, seja por contrato ou qualquer outro) excederá o valor pago ao Produtor por tal conteúdo, produto ou serviço do qual a questão tenha sido levantada.
13. Marcas e logos presentes neste site são propriedade do Produtor ou da parte que as disponibilizaram para este. O Produtor e as partes que disponibilizaram marca e logo detém todos os direitos sobre as mesmas.
14. Os produtores se eximem de qualquer responsabilidade pela aplicação, consequências ou interpretação do sistema contido neste site ou nos produtos vendidos por ele.
15. O presente Termo de uso da FliPet inclui a Política de privacidade (https://fli.pet/politica-de-privacidade).
16. Este Termo de Uso poderá ser alterado a qualquer momento a critério dos produtores, sendo que as mudanças passarão a vigorar a partir da data de publicação, devendo você ficar atento às mudanças, que podem ocorrer a qualquer tempo, sem aviso prévio. A utilização deste site após tais alterações entrem em vigor constitui seu conhecimento e aceitação das referidas mudanças. Assim, por favor, consulte os termos de uso antes de cada uso para averiguar modificações, pois, ao acessar esse site, você atesta seu conhecimento e concordância com esses Termos de Uso.
17. Ao utilizar o sistema da FliPet, você consente receber comunicados por meios físicos e eletrônicos relacionados à sua conta. A comunicação incluirá o envio de e-mails para o endereço eletrônico informado, a comunicação também poderá incluir o envio de mensagens SMS ou mensagens e notificações via aplicativos de comunicação para celulares e tablets como o WhatsApp ® ou similares e poderá incluir avisos relacionados à sua conta como autorizações de pagamento, mudanças de senha ou forma de pagamento, confirmações, informações relativas a transações e comunicados sobre novidades e atualizações do serviço.
18. Para utilizar o sistema você deve possuir acesso banda larga à internet, sendo que os produtores não se responsabilizam pela qualidade da mesma. A qualidade e velocidade das páginas podem variar de computador para computador e de aparelho para aparelho, e pode ser afetada por diversos fatores, incluindo sua localização, a largura de banda disponível e a velocidade da sua conexão com a Internet.
19. O Produtor não se responsabiliza caso haja incompatibilidade de alguma página do sistema com o dispositivo utilizado por você (seja computador, celular, tablet, ou outro). Ao utilizar esses recursos, você se responsabiliza, o Produtor não se responsabiliza por quaisquer danos passíveis ao seu aparelho, como vírus, vulnerabilidade de dados, entre outros.
20. O Produtor não se responsabiliza por quaisquer danos, acidentes, maus-tratos ou falhas nos serviços prestados pelos estabelecimentos que utilizam o sistema FliPet, incluindo, mas não se limitando a, problemas no banho e tosa ou qualquer outro serviço agendado pelo sistema.
21. Todas as informações inseridas no sistema FliPet, sejam elas relativas a agendamentos, dados do tutor ou do pet, são de responsabilidade exclusiva do Cliente. O Produtor não verifica, valida ou se responsabiliza pela exatidão, completude ou veracidade dessas informações.
22. É de responsabilidade do usuário garantir que os dispositivos utilizados sejam compatíveis com os requisitos técnicos do sistema FliPet, incluindo versões atualizadas de navegadores e sistemas operacionais.
23. Os Clientes usuários do sistema FliPet que inserem informações de terceiros (como dados de tutores ou pets) são exclusivamente responsáveis por garantir que possuem consentimento para coletar, armazenar e processar esses dados no sistema.
24. O sistema FliPet deve ser utilizado exclusivamente para fins legítimos relacionados à gestão de agendamentos e serviços pet. É expressamente proibido o uso para quaisquer fins ilícitos, prejudiciais ou que possam comprometer a segurança e integridade do sistema ou dos dados armazenados.
25. O sistema FliPet é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias expressas ou implícitas de qualquer natureza, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou desempenho ininterrupto.
26. O Produtor não se responsabiliza por quaisquer prejuízos que possam ocorrer devido a problemas técnicos, falhas ou indisponibilidade temporária do sistema de agendamento.
27. O Produtor não se responsabiliza por qualquer questão relacionada a pagamentos efetuados ou não pelos clientes finais aos estabelecimentos que utilizam o sistema. A gestão desses pagamentos é de inteira responsabilidade do Cliente usuário do sistema.
28. O Produtor não se responsabiliza por prejuízos, danos ou perdas que possam ocorrer em decorrência do uso inadequado, equivocado ou em desconformidade com as instruções fornecidas pelo sistema.
29.  O Produtor não se responsabiliza por prejuízos, perdas financeiras ou operacionais, ou quaisquer outros danos decorrentes de decisões ou ações relacionadas à gestão do negócio do Cliente, incluindo, mas não se limitando, à organização, agendamento, cobrança e interação com clientes finais (tutores).
30. O Produtor não se responsabiliza por valores incorretos exibidos no sistema. É de exclusiva responsabilidade do Cliente verificar, confirmar e corrigir os valores inseridos ou exibidos no sistema antes de cobrar os clientes finais (tutores).
31. Esses Termos de uso devem ser regidos por e interpretados de acordo com a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Paraná, como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos de Uso, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
32. Validade do termo de uso: Se qualquer disposição ou disposições destes Termos de Uso forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.
33.  Política de Reembolso e Cancelamento: A FliPet adota uma política de cancelamento simples e transparente, respeitando a liberdade de nossos clientes. Ao utilizar os serviços da FliPet, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política de reembolso e cancelamento.
    31.1. Cancelamento da Inscrição: Caso o cliente opte por interromper sua assinatura do sistema FliPet, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, sem cobrança de multa ou taxa adicional.

    31.2.  Reembolso:  O cancelamento não dá direito à devolução de valores pagos, incluindo os correspondentes aos dias restantes do período contratado. Ao realizar o cancelamento, o cliente entende e concorda que os serviços continuarão disponíveis até o término do período de contratação já pago.  
    31.3. Forma de Solicitação: O cancelamento deve ser solicitado por meio dos canais oficiais de suporte da FliPet, sendo:  E-mail: [email protected]  / WhatsApp: (41) 99904-3684

34. Contato: Para dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Dados da Empresa (Produtor): Razão Social: KL Empreendimentos Digitais Ltda

Nome Fantasia: Evolua Online

CNPJ: 23.339.225/0001-72

Inscrição Municipal: 17 06 729.4811

Endereço: Rua Maranhão, 2247, ap. 102

CEP: 80610-001

Bairro: Portão

Cidade: Curitiba-PR

Data da última atualização: 13/01/2025